Nota: 3,11
O Fingen Café é uma pequeníssima cafeteria localizada ao lado do Teatro Guaíra. Para degustar um café sem pretensões, pode ser um bom lugar, mas deixou a desejar em muitos aspectos. Vamos lá.
AMBIENTE
CONCEITO - 0
O Fingen não possui conceito algum. Tentei até pesquisar e entender o significado da palavra Fingen e não encontrei. O espaço também não remete a nada, possui uma decoração confusa, pálida e sem característica. Na verdade é bem ruim.
CONFORTO - 1
O espaço é bem pequeno, possui cadeiras de madeira e algumas banquetas altas ao redor do balcão. Bem apertados e nada confortáveis. O local está muito próximo da rua que é bem movimentada, ou seja, parece que você está tomando café no meio de um viaduto. É difícil realmente relaxar no local. Tanto pelas cadeiras quanto pelo barulho.
HIGIENE – 5
As mesas e o salão estavam ok e o banheiro, apesar de ter uma aparência suja e velha, estava bem limpo.
ATENDIMENTO
ATENDIMENTO NA MESA – 4
Os pedidos são feitos na mesa mas o pagamento é feito no balcão.
QUALIDADE DO ATENDIMENTO – 3
Fomos atendidos por uma senhora chamada Sandra e um outra moça. Ambas foram simpáticas mas também não fizeram nada além do básico.
TEMPO DE ATENDIMENTO – 5
Tanto o cardápio quanto a retirada dos pedidos e entrega dos mesmos foram bem rápidas. O pagamento, feito no caixa, também não teve problemas.
CONHECIMENTO DOS PRODUTOS – 5
Questionamos a Sandra sobre as trufas e ela soube nos responder sem problemas.
PRODUTOS
APRESENTAÇÃO DOS PRODUTOS - 3
A apresentação dos produtos é bem simples. O cappuccino veio em uma xícara grande, personalizada, acompanhado de uma colher pequena, e a trufa em um pires simples. Nada de especial.
VARIEDADE – 5
Possui uma variedade bacana de cafés, além de cervejas, vinhos, chás, entre outras bebidas.
ACOMPANHAMENTOS - 5
O cardápio é bem variado, possui salgados, sanduíches, saladas, tortas doces, bolos, entre outras opções.
CONVENIÊNCIA
FIXA DE CONSUMO INDIVIDUAL – não - 0
WI-FI – sim - 5
ACESSO PARA DEFICIENTES - não – para entrar na cafeteria existe um degrau bem pequeno que não chega a ser um problema, porém se uma pessoa de cadeira de rodas precisar ia ao banheiro por exemplo, isso será impraticável. - 0
CARTÕES CRÉDITO/DÉBITO – apesar de no balcão constar uma “placa” com o dizer “não estamos aceitando cartões”, eles aceitaram. A moça do caixa falou que as vezes passa e as vezes não, então é - 3
SITE, FACE, TWITTER – não possui site mas possui facebook, porém a página é muito simples, não possui informações como horário de atendimento, telefone, etc. Muito mal trabalhada. – 2
TOMADAS - não - 0
ACEITA ANIMAIS – sim - 5
AR CONDICIONADO – não - 0
FINGEN CAFÉ
Rua Amintas de Barros, 13
Fone: 3023-2151
Horário de atendimento:
De segunda a sexta das 11h às 21h
Sábado das 14h às 21h
Sábado das 14h às 21h