Nota: 4,14
O carpete na entrada já dá o aviso: “Bad place for a diet”. E realmente entrar neste lugar sem experimentar seus cookies, brownies, tortas entre outras delícias é praticamente impossível. Recém inaugurado, a Cookie Stories já faz sucesso e parece que veio pra ficar.
AVALIAÇÃO
Nota: 4,14
Data da visita: 05/05/2017
Pedido: 1 mocha, 1 brookie, 1 café filtrado e 2 pães de queijo.
Atendente:
AMBIENTE
CONCEITO - 4
Podemos dizer que a Cookie Stories possui um conceito bem nova-iorquino. Os cookies são receitas americanas, o ambiente é nitidamente inspirado em cafeterias americanas e o nome é em inglês. Mas tirando estes 3 detalhes, muito pouco remete ao país ou se diferencia de uma café como outro qualquer.
CONFORTO - 3
O espaço possui poucas cadeiras, banquetas e uma espécie de “arquibancada” com almofadas soltas onde as pessoas podem se “esparramar”. A ideia da arquibancada é muito bacana e convidativa. Porém possui poucas almofadas, que também são bem fininhas, e ficar ali depois de um certo tempo passa a ser um pouco desconfortável. O ambiente possui uma acústica péssima e em dias em que o lugar está cheio, como no dia em que o visitamos, dependendo da animação das pessoas, você precisa praticamente gritar para conversar com a pessoas que está na mesa com você. É realmente muito barulhento.
HIGIENE – 5
Tudo muito limpinho e em perfeitas condições.
ATENDIMENTO
ATENDIMENTO NA MESA – 3
Os pedidos são feitos no balcão, onde já é feito o pagamento e em seguida são levados até a mesa. O bom deste sistema é que você já paga o que consumir e evita aquela provável confusão de dividir a conta no final ou possíveis filas para pagamento. Porém o lado ruim é que se em algum momento você quiser pedir algo a mais, terá que levantar e efetuar um novo pagamento.
QUALIDADE DO ATENDIMENTO – 5
Todas as atendentes são muito simpáticas e atenciosas. Fomos muito bem recebidos.
TEMPO DE ATENDIMENTO – 5
Tudo foi super rápido, apesar dos pedidos serem retirados no balcão. O café também não demorou a chegar.
CONHECIMENTO DOS PRODUTOS – 5
Questionamos sobre o café filtrado e a moça soube nos responder como era feito, inclusive nos alertando de que ele demoraria um pouco mais para ficar pronto.
PRODUTOS
APRESENTAÇÃO DOS PRODUTOS - 3
A apresentação dos produtos é bem básica e clean. É uma apresentação elegante, porém sem nenhum diferencial.
VARIEDADE – 4
O cardápio não é muito vasto, mas atende o básico com expressos, filtrados, cappuccinos, mochas, sucos, vinhos, cervejas, refrigerantes etc. Ganha pontos com o expresso no cookie, um diferencial que é uma delicia.
ACOMPANHAMENTOS - 3
Apesar de ser uma “loja de cookies” possui algumas outras opções como tortas, brownies, pão de queijo e o cheese bombs, uma receita de massa de pizza recheada. O que é positivo. Porém, mesmo assim, é um cardápio bem enxuto e que de certa forma deixa a desejar.
CONVENIÊNCIA
FIXA DE CONSUMO INDIVIDUAL – sim - 5
WI-FI – sim - 5
ACESSO PARA DEFICIENTES – não – 3 a entrada não possui rampa, porém o degrau não é alto. Uma pessoa com cadeira de rodas consegue entrar com certo esforço. Porém, é visível que não houve uma preocupação com este acesso. O banheiro porém é adaptado.
CARTÕES CRÉDITO/DÉBITO – sim - 5
SITE, FACE, TWITTER – sim – 5
TOMADAS - sim - 5
ACEITA ANIMAIS – sim - 5
AR CONDICIONADO – sim - 5
Cookie Stories
Rua Moyses Marcondes, 429 – Juvevê
Fone: 3077 – 0601
Horário de atendimento:
De segunda a sexta das 11:30 às 19:00h
Sábado das 11h30 às 18:00h