Nota: 4,03
Confesso que o Lucca Café foi o principal motivo de eu ter iniciado este blog e, após algumas avaliações e ter uma visão mais crítica desta e outras cafeterias, é bacana voltar ao local e analisar todos seus aspectos positivos e negativos. Sem sombra de dúvidas, o Lucca Café é uma das mais famosas cafeterias de Curitiba e este blog não estaria completo sem sua avaliação. Então, vamos lá!
AVALIAÇÃO
Nota: 4,03
Data da visita: 08/10/2017
Pedido: 1 moccha, 1 macarron e 1 bauru.
Atendente: Jorge
AMBIENTE
CONCEITO - 3
O Lucca Café não possui um conceito muito diferente. É uma cafeteria que nasceu da paixão por cafés, com decoração agradável e que remete ao tema. E só. Digo isso por que ao visitar o espaço, você se depara com uma infinidade de grãos diferenciados, etc, mas em momento algum é convidado a uma “imersão” neste mundo. Ou seja, se você não for realmente atrás, tudo aquilo não passa de uma decoração, presente apenas de fachada. Falta uma experiência diferenciada, um conceito diferenciado, uma proposta envolvente... uma alma.
CONFORTO - 4
O espaço é muito bacana. Possui poltronas, cadeiras, espaços menores, maiores, inclusive suportando uma pequena reunião, além de contar com a área aberta, porém coberta, na frente do local, que em dias mais quentes é bastante agradável. A maior parte do espaço é composta, porém por cadeiras de madeiras não muito confortáveis.
HIGIENE – 5
Tudo limpinho e em perfeitas condições.
ATENDIMENTO
ATENDIMENTO NA MESA – 5
O atendimento é realizado na mesa e o pagamento pode ser feito na mesa ou no balcão.
QUALIDADE DO ATENDIMENTO – 3
Quem nos atendeu foi o Jorge que em todos os momentos foi super cordial, porém, nada excepcional. Fez extremamente o necessário. Nenhum diferencial.
TEMPO DE ATENDIMENTO – 5
Em todos os momentos fomos atendidos de forma rápida. Tanto na recepção, quanto na retirada dos pedidos e retirada dos pratos da mesa. Tudo ocorreu de forma muito tranquila.
CONHECIMENTO DOS PRODUTOS – 5
Não tivemos nenhum problema neste sentido. O Jorge retirou todos os pedidos sem problemas.
PRODUTOS
APRESENTAÇÃO DOS PRODUTOS - 2
A apresentação dos produtos é bem básica. Nenhum diferencial.
VARIEDADE – 4
No cardápio estão cafés, chás, sucos entre outras bebidas. Nada de especial ou diferente, mas completo. Um diferencial pode ser os diferentes grãos que a casa possui para venda, mas como mencionei acima, em momento algum você é convidado a experimentar tais grãos, chegando a parecer que eles fazem apenas parte da decoração.
ACOMPANHAMENTOS - 5
Possui uma variedade muito bacana de tortas doces, salgados e lanches. O macarron estava muito bom e o bauru simplesmente delicioso. É bom ressaltar que o bauru é feito com um pão gourmet que eles vendem no local e que é delicioso. Com certeza um diferencial.
CONVENIÊNCIA
FIXA DE CONSUMO INDIVIDUAL – sim - 5
WI-FI – perguntamos para uma moça que atendia as mesas qual era a senha do wi-fi. Ela fez uma cara como se eu estivesse perguntando em russo e respondeu: “tenta luccacafe”. Nem preciso dizer que após diversas tentativas não consegui conectar. Uma pena. - 0
ACESSO PARA DEFICIENTES – parcial para menos. Isso por que a pessoa até consegue sentar na área externa do café, mas se quiser ir para a parte interna precisaria descer ou subir escadas, assim como o acesso aos banheiros. – 1
CARTÕES CRÉDITO/DÉBITO – sim - 5
SITE, FACE, TWITTER – sim – 5
TOMADAS - sim - 5
ACEITA ANIMAIS – sim - 5
AR CONDICIONADO – sim - 5
Lucca Café
Alameda Presidente Taunay, 40
Fone: 3016-6675
Horário de atendimento:
De segunda a sexta das 9:00 às 20:00h
Sábado das 9:00 às 21:00h
Domingo e feriados das 10:00 às 21:00h